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　　企業應用及數據保護工作是關系生死存亡的大事，它需要專業團隊的支持與服務，作為領先的集群容災軟件供應商，在提供最好的軟件的同時，容錯的服務水平及服務質量得到了用戶的一致認可，容錯融合領先的技術與本土化服務經驗，為廣大用戶帶來最大的增值價值和尊貴的服務體驗。
1.產品技術支持
在使用容錯產品中碰到問題，您可終身享受電話、電子郵件、即時聊天工具的遠程技術支持。
2.產品升級與功能訂制
您的需求在不斷變化，請將這些新的需求告訴我們，容錯將不斷改進產品以滿足您的需求，并與您一起成長
3.設計與實施存儲備份方案
容錯的專家團隊可以為您量身訂制最符合您的實際需求的備份解決方案，您只需填寫我們的用戶環境信息表，我們就會為你提供解決合理的解決方案。
4.上門服務
我們也樂意上門為您解決容災與集群方面碰到的問題，您可以通過郵件、電話以及 MSN/QQ/ICQ 等方式與我們聯系。